سياسة الخصوصية

DeutschPass ملتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا للمعلومات عند زيارة موقعنا واستخدام خدمات التحضير للامتحانات.

البيانات التي نجمعها

نجمع ثلاثة أنواع من المعلومات:

• البيانات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف، بيانات الحساب، معلومات الدفع، تفضيلات التعلم
• مقاييس الاستخدام: سجلات النشاط، الوقت المستغرق، نتائج الاختبارات، التفاعل مع الميزات
• البيانات التقنية: عنوان IP، معلومات الجهاز، ملفات تعريف الارتباط، التحليلات

الأساس القانوني للمعالجة

استخدام البيانات مبرر من خلال تنفيذ العقد (تقديم الخدمة)، المصالح التجارية المشروعة (تحسين الخدمة، منع الاحتيال)، وموافقة المستخدم (التسويق، التتبع غير الضروري).

مشاركة البيانات

لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. تتم المشاركة فقط مع مقدمي الخدمات، عندما يتطلب القانون ذلك، أو أثناء نقل الأعمال.

حقوقك بموجب GDPR

لديك الحق في:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية
• تصحيح البيانات غير الدقيقة
• طلب حذف بياناتك
• تقييد المعالجة
• نقل البيانات
• الاعتراض على المعالجة
• سحب الموافقة في أي وقت

أمان البيانات

نطبق التشفير (أثناء النقل والتخزين)، تدقيقات أمنية منتظمة، ضوابط الوصول، تدريب الموظفين، إجراءات الاستجابة للحوادث، والنسخ الاحتياطي الآمن.

الاحتفاظ بالبيانات

• بيانات الحساب: تُحتفظ حتى الحذف أو 3 سنوات من عدم النشاط
• سجلات الدفع: تُحفظ 7 سنوات للامتثال
• السجلات التقنية: تُحتفظ 12 شهراً

اتصل بنا

مسؤول حماية البيانات: privacy@deutschpass-a1.de